Что такое юзабилити сайта?

  Юзабилити (англ. usability — дословно «возможность использования», «способность быть использованным», «полезность»)- Удобство использования
 

  Международный стандарт ISO 9241-11 определяет термин юзабилити как:

 "степень, с которой продукт может быть использован определёнными пользователями при определённом контексте использования для достижения определённых целей с должной эффективностью, продуктивностью и удовлетворённостью".

  Поэтому если речь идет о юзабилити сайтов (web-юзабилити), то под ним подразумевается удобство и простота использования сайта.

  Сайт, учитывающий правила web-юзабилити, лучше воспринимается пользователем, имеет хороший показатель времени, проведенного на сайте, и высокий процент конверсии. Все вместе приводит к тому, что пользовательские факторы начинают работать на сайт, приводя новых посетителей и повышая позиции сайта в поисковых системах. Поэтому так важно не упускать проработку юзабилити сайта.

  Работа с юзабилити направлена на повышение удобства пребывания пользователя на сайте. Удобство, в свою очередь, неразрывно связано со всеми аспектами сайта, такими как:
  - текстовое и графическое содержание;
  - форматирование текстов;
  - наличие и логика работы функциональных элементов;
  - расположение функциональных элементов по отношению друг к другу;
  - возможность упрощения работы пользователя с функциональными элементами;
  - дизайн сайта и т.д.

  Для юзабилити сайта характерен принцип «Чем проще, тем лучше»; наличие стандартных приемов в интерфейсе сайта также является преимуществом. Ведь если пользователь когда-то уже видел что-то подобное (в навигации, элементах страницы или чем-нибудь другом), он будет знать, как этим пользоваться.

  Основные проблемы юзабилити сайтов — это отсутствие хорошей навигации, сложная или запутанная структура, неудачное расположение элементов сайта, неуместное использование рекламы.